cly8 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
Ringkasan Mudah: cly8 hanya mengumpul data yang diperlukan, tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga, dan melindungi semua data dengan penyulitan peringkat tinggi. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data anda bila-bila masa.
cly8 ialah platform permainan dalam talian yang beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia. Kami amat memandang serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal bagi menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi anda.
Dokumen ini merangkumi semua aspek pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan, dan perkongsian data peribadi yang berlaku apabila anda menggunakan laman web cly8, mendaftar sebagai ahli, melakukan transaksi kewangan, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform cly8, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda diwajibkan untuk menghentikan penggunaan platform kami. Bagi ahli di bawah umur 18 tahun, penggunaan platform tidak dibenarkan sama sekali.
Dasar Privasi ini tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan berkaitan yang berkuat kuasa dari semasa ke semasa. cly8 berkomitmen untuk mematuhi semua keperluan undang-undang perlindungan data yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia.
cly8 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik, selamat, dan memenuhi keperluan setiap ahli. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun dan penghantaran notifikasi |
| Data Kewangan | Butiran bank, rekod transaksi, sejarah deposit & pengeluaran | Pemprosesan pembayaran dan pematuhan AML |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, masa sesi, keutamaan platform | Penambahbaikan perkhidmatan dan cadangan peribadi |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, OS | Keselamatan akaun dan pengesanan akses mencurigakan |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. cly8 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik anda.
Data yang dikumpul semasa proses KYC seperti salinan kad pengenalan dan bukti alamat disimpan dalam sistem yang berasingan dengan tahap kawalan akses yang lebih ketat, dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Setiap maklumat yang kami kumpul daripada anda digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. cly8 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Prinsip Penggunaan Minimum: cly8 berpegang kepada prinsip penggunaan data minimum — kami hanya menggunakan data anda setakat yang perlu untuk mencapai tujuan yang dinyatakan, dan tidak lebih daripada itu.
cly8 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada cly8 diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Kami menjalankan semakan berkala terhadap semua rakan kongsi data bagi memastikan pematuhan berterusan.
Pemindahan Data Rentas Sempadan: Dalam kes di mana data perlu dipindahkan ke luar Malaysia, cly8 memastikan perlindungan yang mencukupi wujud di destinasi penerimaan selaras dengan keperluan PDPA 2010.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi cly8. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat daripada ancaman siber.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, cly8 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang munasabah selaras dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengurangkan impaknya.
cly8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan kepada anda.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform cly8.
Persetujuan Kuki: Dengan terus menggunakan platform cly8, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang diterangkan dalam bahagian ini. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.
Sebagai ahli cly8 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan yang tertera di bahagian bawah halaman ini. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
cly8 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang tidak membolehkan pemulihan semula. Untuk data dalam format fizikal, pemusnahan selamat dilakukan mengikut prosedur standard industri.
Pengecualian Penyimpanan: Dalam kes di mana terdapat siasatan aktif, prosiding undang-undang, atau arahan daripada pihak berkuasa, tempoh penyimpanan data mungkin dilanjutkan melampaui had yang dinyatakan di atas sehingga perkara berkenaan diselesaikan.
cly8 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang, atau maklum balas daripada ahli.
Apabila berlaku perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan anda dimaklumkan:
Penggunaan berterusan platform cly8 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa bermakna anda menerima versi terkini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan privasi cly8 sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 2 hari bekerja. Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.
Sokongan Berbahasa Melayu: Semua komunikasi berkaitan privasi boleh dilakukan sepenuhnya dalam Bahasa Melayu. Pasukan kami yang berbahasa Malaysia sedia memberikan penjelasan yang jelas dan mudah difahami.
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang — kami membina budaya privasi yang kukuh dalam setiap aspek operasi platform.
Setiap bit data yang bergerak antara anda dan pelayan cly8 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
cly8 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan penggunaan data mematuhi prinsip-prinsip yang ditetapkan oleh JPDP.
cly8 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Infrastruktur keselamatan cly8 diuji secara berkala oleh syarikat audit keselamatan siber bebas yang bertauliah. Hasil audit digunakan untuk menambah baik sistem perlindungan data secara berterusan.
Melalui tetapan akaun, anda boleh mengurus pilihan komunikasi pemasaran, mengawal kuki, dan meminta akses atau pemadaman data anda dengan mudah tanpa perlu melalui proses yang rumit.
Pasukan privasi berdedikasi cly8 memproses semua pertanyaan dan aduan berkaitan data dalam masa 2 hari bekerja. Kami mengambil serius setiap kebimbangan yang anda kemukakan.
Kini anda tahu bagaimana cly8 melindungi privasi anda. Sertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang bermain dengan tenang mengetahui maklumat mereka dalam tangan yang dipercayai.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi cly8.