Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform cly8. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Penting: Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Ahli") dan cly8 ("Platform", "kami"). Penggunaan berterusan platform kami bermaksud anda telah membaca, memahami, dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang terkandung di sini.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh cly8, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Terma ini adalah mengikat dan berkuat kuasa sejak anda mula menggunakan platform kami, sama ada secara langsung melalui laman web atau melalui mana-mana peranti mudah alih.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diwajibkan untuk menghentikan penggunaan platform cly8 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan setelah sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini terma tersebut.
cly8 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.
Nota Penting: Terma ini mentadbir semua aspek penggunaan platform cly8 termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penyertaan dalam promosi, dan semua aktiviti permainan.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan cly8, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
cly8 berhak meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Jika anda gagal memberikan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan, akaun anda boleh digantung atau ditutup sehingga pengesahan selesai.
Pengesahan KYC: Semua ahli dikehendaki melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebelum pengeluaran pertama boleh diproses. Ini termasuk muat naik salinan kad pengenalan, bukti alamat, dan kaedah pembayaran yang digunakan.
Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di cly8. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun yang berkaitan ditutup tanpa bayaran balik baki yang ada.
Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Ini merangkumi nama penuh seperti dalam kad pengenalan, alamat e-mel yang aktif, nombor telefon yang sah, dan butiran lain yang diminta oleh platform.
Setelah pendaftaran berjaya, anda akan menerima e-mel pengesahan. Akaun anda akan diaktifkan sebaik sahaja e-mel disahkan. Sesetengah ciri mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum dapat digunakan sepenuhnya.
cly8 menerima deposit dan memproses pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) menggunakan pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan dipercayai.
Kaedah Pembayaran yang Diterima: FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan pindahan bank tempatan.
Perhatian: Dana yang didepositkan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau diserahkan kepada pihak ketiga. cly8 berhak menahan pengeluaran untuk semakan keselamatan jika terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun anda.
Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah dikreditkan ke dalam akaun cly8 anda. Jika anda menghadapi masalah dengan sebarang transaksi, hubungi pasukan sokongan kami dalam masa 24 jam dari masa transaksi berlaku.
cly8 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan peraturan promosi khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing.
Program VIP: Ahli program VIP cly8 menikmati bonus khas, cashback eksklusif, dan had pengeluaran yang lebih tinggi. Keahlian VIP dikira berdasarkan aktiviti permainan bulanan dan boleh berubah setiap bulan bergantung kepada tahap aktiviti.
Semua permainan di platform cly8 dikendalikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit oleh badan bebas. Hasil setiap permainan adalah sepenuhnya rawak dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak, termasuk cly8 sendiri.
Untuk permainan kasino langsung, keputusan yang diumumkan oleh dealer adalah muktamad tertakluk kepada semakan rakaman video jika diperlukan. Sebarang aduan berkaitan permainan langsung mesti dikemukakan dalam masa 24 jam selepas perlawanan berakhir.
cly8 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, hormat, dan menyeronokkan untuk semua pengguna. Oleh itu, semua ahli dikehendaki mematuhi kod tingkah laku berikut semasa menggunakan platform kami:
Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan tingkah laku di atas boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan akaun secara kekal bergantung kepada keterukan pelanggaran tersebut.
cly8 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:
Jika akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki yang ada mungkin dirampas bergantung kepada keterukan pelanggaran. Untuk penutupan atas permintaan sendiri, semua baki yang sah akan dikembalikan kepada anda selepas pengesahan KYC selesai.
Anda juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan cly8. Permintaan penutupan diri untuk tujuan permainan bertanggungjawab akan diproses dalam masa 24 jam.
cly8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang bersifat tidak langsung, sampingan, khas, punitif, atau berbangkit daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Dalam apa jua keadaan, had liabiliti cly8 kepada anda tidak akan melebihi jumlah wang yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.
Penafian: cly8 menyediakan perkhidmatan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada kesilapan atau gangguan. Walau bagaimanapun, kami berkomitmen untuk memastikan ketersediaan platform setinggi mungkin.
cly8 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak seperti keperluan pematuhan undang-undang.
Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan platform selepas sebarang pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang telah dipinda tersebut.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu sebelum dibawa ke mana-mana tribunal atau mahkamah yang berkaitan.
Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berwibawa, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk membolehkannya dikuatkuasakan, dan peruntukan lain akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Di sebalik terma yang formal ini, cly8 sentiasa mengutamakan kepentingan dan keselesaan setiap ahli.
Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
RNG bersertifikasi bebas memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak. Nilai RTP setiap permainan dipaparkan secara terbuka supaya anda dapat membuat keputusan bermain dengan penuh maklumat.
cly8 berkomitmen memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa kurang dari 5 minit. Tiada penangguhan yang tidak berasas — kemenangan anda adalah hak anda dan kami menghormatinya.
Pasukan sokongan pelanggan cly8 bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu sepanjang masa melalui live chat. Isu berkaitan terma, akaun, atau transaksi akan diselesaikan dengan cepat dan profesional.
cly8 menyediakan alat perlindungan diri termasuk had deposit, had kerugian, tempoh rehat, dan pengecualian diri. Kesejahteraan anda sentiasa menjadi keutamaan kami melebihi sebarang kepentingan perniagaan.
Kami percaya pada ketelusan sepenuhnya. Semua syarat bonus, had pertaruhan, dan polisi pengeluaran dinyatakan dengan jelas tanpa terma tersembunyi yang boleh mengejutkan atau merugikan anda.
Setelah memahami Terma dan Syarat cly8, anda kini bersedia untuk menikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli Malaysia kami.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi cly8.